Tanahdatar Sediakan Layanan Pengaduan Bansos, Ini Nomor Hotline dan Syarat Pengaduan

VALORAnews - Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Tanahdatar, membuka layanan pengaduan untuk melaporkan terkait bantuan sosial bagi warga terdampak wabah ini. Pengaduan bisa disampaikan melalui pesan whatsapp di nomor 082287336364.

"Yang kita respon dan tindaklanjuti, harus memenuhi kriteria yang diwajibkan. Kalau kurang saja 1 poin, maka pengaduan tidak akan direspon sampai dilengkapi dulu," ujar Koordinator Bidang Humas Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Tanahdatar, Abrar, di Posko, Rabu (13/5/2020).

Adapun persyaratan pengaduan yang akan ditindaklanjuti adalah mengisi Nama, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nagari Asal, Pekerjaan, menggunakan bahasa yang baik, melapor pada pukul 09.00 WIB sampai 14.30 WIB. Laporan hanya via WA tentang Bansos.

"Kenapa syarat itu harus dipenuhi, karena dengan NIK, kita juga bisa menelusuri terhadap si pelapor apakah memang belum pernah atau ada menerima bantuan PKH, BLT, BST dan program bantuan lainnya," terang dia.

Baca juga: Festival Pesona Barulak Digelar 24-26 September 2022, Yuk Ramaikan

"Untuk bantuan sosial dampak Covid19, memang diperuntukkan bagi masyarakat terdampak yang tidak menerima program bantuan dari pemerintah," tambah Abrar.

Diharapkan, tambah Abrar, dengan adanya media pengaduan ini, masyarakat bisa menyampaikan aspirasi langsung ke Gugus Tugas bukan di media sosial.

"Memang kita mempunyai hak untuk berkomentar dan menyalurkan aspirasi melalui medsos masing-masing, nah sekarang kita sediakan wadah, kalau memang dinilai berhak dan sesuai syarat silahkan manfaatkan untuk kami tindaklanjuti," tukas Abrar.

Ditambahkan layanan whatsapp ini juga secara umum menerima laporan masyarakat terkait bantuan sosial Covid19. (jen)

Baca juga: Alu Katentong, Kesenian Tradisi Anak Nagari Padang Laweh yang masih Bertahan

Penulis:
Editor:
Sumber: