Pascalibur Lebaran, Gubernur Temukan Pelayanan Publik Tanpa Petugas

VALORAnews - Gubernur Sumatera Barat (Sumbar), Irwan Prayitno melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah SKPD Pemprov Sumbar di jari pertama kerja setelah libur lebaran, Senin (11/7/2016) pagi. Dari sidak tersebut, gubernur menemukan pelayanan publik tanpa ada petugasnya.

Gubernur Irwan Prayitno dan Wakil Gubernur Nasrul Abit saling berbagi tugas untuk melaksanakan sidak ini. Mereka datang ke SKPD yang berbeda.

Ada beberapa SKPD yang jadi tujuan sidak. Di antaranya, Badan Kepegawaian Daerah (BKD), Samsat, Dinas Prasjal dan Tarkim, Dinas Kesehatan, serta beberapa SKPD lainnya.

"Di hari pertama ini, kita akan fokuskan kepada setiap SKPD dan instansi pelayanan publik. Sehingga, kita dapat mengetahui kehadiran para ASN. Jangan ada yang menambah libur pacsalebaran yang akan membuat pelayanan kepada masyarakat terganggu," kata Irwan Prayitno saat sidak di samsat.

Baca juga: PT Semen Padang Serahkan CSR Sarana Prasarana Disabilitas untuk Mall Pelayanan Publik Bukittinggi

Tambahnya, dari dua tempat yang dilakukan sidak yakni BKD dan Samsat masih ditemukan beberapa pegawai tidak ada di ruangannya. Lanjutnya, di Samsat ditemukan beberapa counter pelayanan belum ada petugasnya.

"Kita langsung tegur. Jadi untuk mengisi kekosongan digantikan dengan petugas yang lain. Tidak ada alasan lebaran pelayanan publik terhenti, apalagi hari ini batas akhir pembayaran pajak kendaraan bermotor," tegasnya.

Irwan menambahkan, kepada petugas untuk meningkatkan etos kejujuran dalam melayani masyarakat dengan tidak menerima suap dan tidak mengulur waktu tempo pelayanan, tidak ada praktek percaloan.

"Untuk masyarakat yang menemukan beberapa penyimpangan dapat melaporkannya dengan ada bukti yang valid kepada instansi vertikalnya atau melalui SMS/WA pengaduan di nomor 082175333444," pungkasnya. (dal)

Baca juga: Ombudsman RI Nobatkan Pemprov Sumut Raih Predikat Zona Hijau

Penulis:
Editor:
Sumber: