Dinsos Padang Luncurkan SLRT Bundo Kanduang, Ini Tujuannya

PADANG (7/1/2024) - Kepala Dinas Sosial (Dinsos) Padang, Heriza Syafani mengatakan, sebagai dinas pengampu standar pelayanan minimal, pihaknya berusaha semaksimal mungkin untuk bisa melayani masyarakat.

"Di lapangan kita sering mendapat keluhan dari masyarakat, terutama terkait Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS)," kata Heriza di Padang, Sabtu.

Yang paling sering jadi keluhan, kata dia, adalah orang yang seharusnya masuk ke dalam DTKS namun tidak tercatat.

Begitupun sebaliknya, orang yang tidak seharusnya masuk ke dalam DTKS tercatat sebagai penerima program DTKS.

Baca juga: Dinsos Padang Telah Salurkan Bantuan untuk 357 Ribu KPM, Juga Ada Bantuan dari Anggota Dewan

Guna memperbaiki hal tersebut, menurut Heriza, pihaknya selain meningkatkan kualitas sumber daya manusia, juga perlu memperbaiki saran dan prasarana pendukung.

Sarana Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) Bundo Kanduang diharapkan mampu membantu Dinsos dalam meningkatkan standar pelayanan, sekaligus menjadikan program lebih tepat sasaran.

"Rencananya SLRT Bundo Kanduang ini akan diresmikan oleh Bapak Walikota Padang Hendri Septa Senin mendatang," kata dia.

Heriza menerangkan, SLRT Bundo Kanduang dibuat senyaman mungkin, dengan dilengkapi dengan mesin antrian, pojok bermain anak, kursi yang nyaman dan pendingin ruangan.

Baca juga: Dinsos Pekanbaru: Orang Tua, Jangan Didik Anak Bermental Peminta-minta

"Kita buat seperti pelayanan di bank," ujar Heriza.

Penulis: Veri Rikiyanto
Editor: Mangindo Kayo
Sumber: