Faktor Teknis Kerap Hadang Urusan Kependudukan

VALORAnews - Warga cenderung menyalahkan pelayanan di kecamatan, terkait keterlambatan pengurusan administrasi kependudukan seperti Kartu Keluarga (KK) dan KTP elektronik. Padahal permasalahannya bukan melulu pada pelayanan, melainkan ada kendala teknis dan sistem yang di luar kewenangan kecamatan tersebut.

Hal itu diungkapkan Camat Padang Barat, Arfian dalam sosialisasi pelayanan administrasi kependudukan yang dihadiri ketua RW di kecamatan itu, Rabu (19/10/2016).

Dikatakan Arfian, pihak kecamatan sudah memiliki komitmen dalam pelayanan publik dengan penerapan PATEN. Semua itu untuk memberikan kemudahan kepada warga dalam berurusan. Namun, adanya keterbatasan ketersediaan logistik KTP-el jadi sebuah kendala. Belum lagi adanya perubahan peraturan tentang administrasi kependudukan.

"Kita telah berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik di kecamatan. Adapun keterlambatan dalam administrasi kependudukan hal itu karena kendala teknis," kata Arfian.

Baca juga: Agam Bentuk TRC Kontak Nana untuk Percepat Pemulihan Adminduk Korban Bencana

Pada kegiatan sosialisasi di kantor camat Padang Barat ini, menghadirkan narasumber dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Padang. (rls/vri)

Penulis:
Editor:
Sumber: