Kepatuhan Terhadap Standar Pelayanan, 4 OPD Bukittinggi Raih Nilai Kuning

BUKITTINGGI (10/2/2022) - Wakil Wali Kota Bukittinggi, Marfendi berharap, seluruh Organisasi Pemerintah Daerah (OPD), meningkatkan kualitas pelayanan pada masyarakat. Tujuannya, supaya kehadiran pemerintahan dapat dirasakan masyarakat.

"Dengan meningkatkan pelayanan, kita berharap masyarakat merasa adanya pemerintah kota Bukittinggi, yang tentunya akan memberikan manfaat yang banyak untuk mereka," kata Marfendi di Bukittinggi, Kamis siang.

Marfendi mengapresiasi empat OPD yaitu Dinas Pendidikan, Dinas Dukcapil, Dinas, Penanaman Modal dan Perizinan serta Dinas Kesehatan, dinilai Ombudsman Sumbar dalam segi kepatuhan terhadap standar pelayanan terhadap masyarakat.

"Kalau kemarin itu, dinilai hanya empat OPD, kedepan seluruh OPD yang ada, menyiapkan diri untuk menjadi pelayan masyarakat secara utuh dan dengan hati," terangnya.

Baca juga: Ombudsman Tempatkan Pemkab Agam di Peringkat Tiga Tingkat Provinsi, Raih Skor 95,48

"Dengan demikian, semua OPD berjalan dengan baik, meskipun ada atau tidak penilaian akan menjadikan Bukittinggi benar-benar menjadi daerah yang pemerintahnya bernar-benar melayani masyarakat," tambah dia.

"Kita berharap, bagaimana masyarakat merasa adanya pemerintah kota Bukittinggi akan memberikan manfaat yang banyak untuk mereka," harapannya.

Marfendi menyebutkan, Pemkot Bukittinggi pada Selasa (8/2/2022) siang, kedatangan tamu dari perwakilan ombudsman Sumatera barat, yang dipimpin langsung Kepala Perwakilannya, Yefri Heriani.

Marfendi menjelaskan, rombongan ombudsman tersebut datang untuk menyerahkan penilaian terhadap kepatuhan terhadap standar pelayanan terhadap masyarakat yang penilaiannya dilakukan pada 2021 lalu pada empat OPD.

Baca juga: Pemko Bukittinggi Gelar Maulid Nabi Muhammad SAW, Berlapang Dada Disetiap Keadaan jadi Pesan

"Alhamdulillah, rombongan itu kita sambut bersama dengan asisten beserta 19 OPD yang ada di kota Bukittinggi, yang berlangsung dari pukul 14.00 WIB sampai pukul 17.00 WIB di aula pertemuan kota Bukittinggi," paparnya.

Penulis:
Editor:
Sumber: