Seluruh OPD Padangpanjang Harus Cepat Respon Pengaduan Masyarakat

Bagi masyarakat yang menyampaikan keluhan melalui Media Sosial, keluhan tersebut akan dijawab di media sosial tersebut terlebih dulu. Setelah itu, apabila keluhan masyarakat sudah ditindak lanjuti, masyarakat juga akan diberikan surat sebagai ucapan terimakasih atas tanggapan dan kepeduliannya terhadap Pemko.

Terpisah, Walikota Padangpanjang, H Hendri Arnis mengingatkan aparaturnya, untuk menanamkan dalam diri masing-masing, bahwa peningkatan pelayanan terhadap masyarakat bukanlah tugas ekstra atau tugas tambahan.

"Pelayanan terhadap masyarakat adalah tugas pokok kita selaku aparatur, mulai dari saya selaku walikota hingga ke bawah di lingkup Pemko Padangpanjang, memiliki kewajiban yang sama untuk itu," ingat Hendri.

Baca juga: Liga 3 Sumbar, Fadly: Skuad PSPP mesti Jaga Sportivitas

Memang bukan pemandangan yang asing di Padangpanjang, jika seorang Hendri Arnis selaku wako bersama staf teknisnya, tidak sungkan hanya untuk merealiasikan pengaduan warganya guna mengganti sebuah lampu jalan yang dilaporkan mati via Medsos. (rls/bri)

Penulis:
Editor:
Sumber: