Mahyeldi Luncurkan Aplikasi Sepakat, Ini Link dan Tujuannya

Selasa, 26 November 2024, 23:03 WIB | News | Provinsi Sumatera Barat
Mahyeldi Luncurkan Aplikasi Sepakat, Ini Link dan Tujuannya
Gubernur Sumbar, Mahyeldi meluncurkan Aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat (Sepakat), di sela Rapat Staf Bulanan, Senin. (humas)

PADANG (25/11/2024) - Gubernur Sumatera Barat (Sumbar), Mahyeldi menegaskan, esensi dari kehadiran pemerintah adalah semata-mata untuk melayani masyarakat.

"Artinya, kita semua adalah pelayan bagi masyarakat, dan keterbukaan dalam pelayanan itu wajib kita lakukan," ucap Mahyeldi.

Hal itu dikatakannya, usai peluncuran Aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat (Sepakat), di sela Rapat Staf Bulanan, Senin.

Aplikasi Sepakat ini dapat diakses seluruh warga Sumbar melalui laman www.sepakat.sumbarprov.go.id.

Baca juga: Wamen UMKM Helvi Yuni Moriza Gelar Kunjungan Kerja ke Sumbar, Ini Aspirasi Gubernur

Mahyeldi mengingatkan, pelayanan adalah indikator utama keberhasilan dalam penyelenggaraan pemerintahan.

Tujuan utama dari pelayanan sendiri adalah kepuasan bagi publik selaku penerima layanan.

Oleh karena itu, dibutuhkan survei yang terukur dan terintegrasi secara digital untuk melihat sejauh mana manfaat pelayanan dirasakan oleh masyarakat.

"Melalui aplikasi ini, siapa pun dapat menyampaikan penilaian atas kualitas pelayanan publik di Pemprov Sumbar serta menyampaikan saran dan kritikannya secara langsung," ucap Mahyeldi.

Baca juga: Ini Arahan Gubernur di Rakor SOIna Sumbar 2024

Aplikasi Sepakat, sambung Mahyeldi, adalah wujud komitmen Pemprov Sumbar untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Halaman:

Penulis: Devan Alvaro
Editor: Mangindo Kayo
Sumber:

Bagikan: